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员工为什么会流失,这些原因你都知道吗 [复制链接]

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作为餐饮老板,你是否经常遇到这样的情况:门店招不来人,好不容易招来人却留不住、员工工作没激情、制度执行不下去、管理者不敢管员工,稍微一严格,员工就会辞职走人……

餐易私塾餐易君

用工难,似乎已经成了很多餐厅最大的难题。招人难,留人更难!现在的餐厅不是在招人,就是在招人的路上。

很多餐厅的老板都在感慨,现在招个人为什么会这么难,要想知道为什么会招人难,首先我们就要搞清楚餐厅为什么留不住员工,员工为什么会在你的餐厅来来去去?

要搞清楚员工离开的原因,才能对症下药从根本上解决招人难、用工难的问题。

那么,对于员工流失的原因,你都知道吗?如果不知道也没关系,餐易君接下来就来给大家总结一些员工会离职的原因,各餐厅可以根据自己的实际情况看是否存在这些问题哦。

01

薪资报酬

当然,员工会离职,有时候不完全是因为餐厅的缘故,有时候可能确实是员工自身方面的原因,比如身体缘故,再比如家里人的反对等……不过这种原因咱们不纳入员工流失率当中。

我们本次主要来看餐厅方面的原因,首先第一个就是薪资报酬。

其实,往往薪资报酬才是员工会离职的最大原因,这个世界,毕竟是一个“向钱看”的世界,出来搬砖的,谁不是为人民币来的啊。

员工如果因为薪资问题离职,大多数的时候可能是觉得自己的付出得不到正比的回报,出现这种情况,要么确实是餐厅不愿意加人将一个人当两个人用,非常压榨员工。

要么就是对比其他同行,餐厅的薪资水平平均偏低,员工不愿意在餐厅继续干下去。

餐厅在遇到这种情况的时候,就要确实的分析原因。

如果是前者,那肯定这种是不行的,有时候餐厅为了节约成本少请一些员工,几乎是让一个员工干两个人的活,不仅员工干的累,还会大大的降低工作效率。

员工做时间长了也会觉得压力大,离职几乎就是顺理成章的事。一个餐厅,既要保证餐厅正常的运转,当然也要考虑员工的心理状态。该加人员加人员,该涨工资涨工资。

起码要让员工在你的餐厅里能有做下去的念想和欲望,过度的“剥削”和“压榨”,只会失去“民心”,最终失去“天下。”

02

管理不公,员工逆反

有人说,一个企业就像是一个“江湖门派”,而门店就是门派下的“堂口”,只有堂口经营的好,这个门派才能名扬天下。

而这其中,最忌讳的就是“不公”,门店店长和经理等作为管理人员,首先要将自己立在一个绝对平衡的位置上来管理底下的员工。

不能说跟谁的关系好了,就少安排一些事,跟谁的关系不怎么好就多安排一些事情。

甚至有些管理人员特别容易情绪化,自己心情不好的时候,就借题发挥,将这种负面的情绪带给店里的员工,一个店里,如果从上到下都是死气沉沉的气氛,任谁也不可能长时间干下去的。

而且在行为处事上,店长必须要站在公平、公正的角度处理员工之间的矛盾和问题,一旦出现偏颇,就会引起员工的不满,久而久之,看不到发展的前途,员工就会离职。

03

人事不尽心能力不足

很多餐饮门店现在招人都存在一个非常普遍的现象,认为这就是招个底层的员工,本来就没什么要求,不可能招不到人。

于是在招聘上不走心,也没有详细的招聘计划,就这样随需随招。

但这样,工作永远是被动的,餐厅根本无法及时有效的招到需要的人才。而急急忙忙招进来的员工,没有得到系统化的培训,双方也没有一个细致的了解,工作一段时间后发现餐厅员工与岗位匹配度不高,员工感觉无法实现自我价值。

这个时候员工就会选择离职,一来二去,餐厅就像是个菜市场一样,人换了一批又一批,人员不稳定。人员的不稳定,就会导致餐厅的服务和质量得不到保障,自然客人就不会有好的印象。

顾客没有好的印象,当然就不会来消费,餐厅业绩自然不好看。

04

晋升制度缺乏合理性

我国大部分餐饮企业前厅工作人员编制一般为15-25人之间(含管理人员),管理人员与员工的比例为:1:7.5。

由于晋升岗位有限使相当部分对渴望晋升的员工作积极性受挫,与公司越走越远。目前我国餐饮业管理层员工都是在餐饮界工作时间较长的员工,基本工龄为1年半左右。

大部分企业在晋升时以工龄时间长短为晋升标准,而忽略岗位要求与岗位所应具备的知识与技能。

由于缺乏科学的晋升选拔标准及方法,有时只是领导或企业管理者个人主导,致使竞聘上岗成了表面形式,缺乏公平性,挫伤员工参与企业管理的积极性,造成企业的人才流失。

05

晋升制度缺乏合理性

有些人,天生就不会困在一个地方,这种人的学习能力是非常强的。而这种人,一般的餐厅确实留不住。因为他们不甘于现状、不甘于平庸。

如果你的平台不大,一旦没有可以学到的东西,他们就会考虑辞职去大牌公司锻炼自己。

这时候对于餐厅来说,如果实在留不住这个员工,那么咱们也不必强留。送他走就行了,但可以与之保持较好的关系,他走了之后,说不定还能介绍更多的人才过来。

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